怎么退款啊!!

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社无小事
高能答主

2022-07-02 · 游戏也是生活的态度。
社无小事
采纳数:2168 获赞数:20371

向TA提问 私信TA
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详细步骤:

准备工具:iPhone 11。

系统版本:iOS 14.5。

软件:苹果官网。

1、首先,在手机上打开浏览器,进入苹果官网,点击左上角的菜单栏。

2、选择进入:技术与支持。

3、在页面中下滑,找到账单与订阅,并点击进入。

4、找到并点击:申请退款。

5、选择打开1中的网址,跳转到退款页面。

6、选择:请求退款,以及退款理由,点击下一步。

7、最后勾选需要退款的类目,点击确认就可以了。注意:会通过邮件告知退款情况。

消道长
2023-07-07 · TA获得超过1.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1万
采纳率:80%
帮助的人:1108万
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一般退款流程:
1、向商家出示说明产品质量问题的证据。如影像资料、产品故障现场照片等。有力的证据可以有效争取退货。
2、劝商家主动履行法定义务。指出商家应按照《产品质量法》和《消费者权益保护法》,对有质量问题的产品负起退换货的法定义务。
3、上报卖家平台。如果购买的是网上商城的商品,您可以向交易平台上报商家,要求平台强行协调退货。
4、向市场监管部门投诉。拒绝退货是侵犯消费者合法权益的行为,您可以向商家所在地的市场监督管理部门投诉。
5、最后收获是诉讼。如果以上方式皆无效,您完全可以向人民法院起诉商家,要求承担法律责任。
6、辅以律师意见。如情况复杂,您也可以先咨询律师,了解自己的权益和可采取的途径。
总的来说,只要有足够证据显示产品确实存在不符合要求的质量问题,商家就应当履行退换货义务。
其次,多方施加压力也有助于争取退货,如上报工作平台、投产到监管部门、诉讼等。
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泡芙法师
2023-07-07 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:89%
帮助的人:646万
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直接联系官方客服申请退款。如果他们不同意直接通过12315平台投诉举报,问题还是解决不了直接起诉。
消费者一般退款流程:
1、向商家出示说明产品质量问题的证据。如影像资料、产品故障现场照片等。有力的证据可以有效争取退货。
2、劝商家主动履行法定义务。指出商家应按照《产品质量法》和《消费者权益保护法》,对有质量问题的产品负起退换货的法定义务。
3、上报卖家平台。如果购买的是网上商城的商品,您可以向交易平台上报商家,要求平台强行协调退货。
4、向市场监管部门投诉。拒绝退货是侵犯消费者合法权益的行为,您可以向商家所在地的市场监督管理部门投诉。
5、最后收获是诉讼。如果以上方式皆无效,您完全可以向人民法院起诉商家,要求承担法律责任。
6、辅以律师意见。如情况复杂,您也可以先咨询律师,了解自己的权益和可采取的途径。
总的来说,只要有足够证据显示产品确实存在不符合要求的质量问题,商家就应当履行退换货义务。
其次,多方施加压力也有助于争取退货,如上报工作平台、投产到监管部门、诉讼等。
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