淘宝账号被冻结怎么办

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严重违规：

1、致电淘宝客服。

2、点击淘宝网首页的‘联系我们’（网站底部）找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通，进行协商

异地登陆：

1、点击开通账户，进入输入会员名

2、点击下一步，这里分为手机短信开通和邮箱开通（以手机为例）

3、系统会发送验证码到已绑定的手机上，输入正确的身份证号和收到的验证码

4、点击下一步，完成

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