Question

华硕笔记本电脑保修期多长时间？

Answer 1

华硕消费类笔记本电脑保修信息如下：

1、常规保修信息：

2、其它部件保修期限的辨识方法：请参考主机背部序列号贴纸上的Warranty后面的一组独立的两位阿拉伯数字，如下图所示的“24”，即代表其它部件保修两年。或下图所示的“12M”即代表其它部件保修一年。

注：华硕笔记本的保修政策可能会根据所在国家或地区有所调整，请以华硕官网信息为准。

更换系统是需要自行付费购买系统安装光盘的。

Answer 2

华硕主板产品保修政策

一、华硕主板于售出15天（含）内如发生产品不良，可以实施新品DOA（包换新品服务），以所购买的凭证日期为准，向购买渠道商家申请更换
1、换新服务需提供有效购买凭证
2、更换的产品需保证包装完整、附件齐全
3、人为损坏不在此服务范围
二、华硕主板于售出，16天（含）至一年内实施“一年换新”服务（2020.5.1起出货的CSM行业主板不享受一年换新服务），用户需要在购买日一个月内扫描彩盒二维码注册“一年换新”服务，一年内产品出现质量问题，可以向所购买商家隶属的华硕服务中心申请换新服务（换新后主板保修期按照原主板保修期计算）
1、如未及时注册一年换新服务则无法享受该服务
2、人为损坏不在此服务范围
3、检测无故障不在此服务范围
三、华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板产品实行三年的免费保修服务
1、保修周期按有效购买凭证日期起计算，若无法提供有效购买凭证的，则按照产品出货日期起计算
2、随产品附带的原厂光盘、SATA线等附件保修一个月
3、保修期内返修的产品，若无法修复，华硕会更换不低于原产品性能的原厂备件

四、华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板产品实行全国联保服务（不含港澳台地区）
1、消费者必须出具正规购买发票方可享受全国联保
2、如消费者无法出具正规购买发票，请关注“ASUS华硕服务”微信公众号，并通过人工在线咨询售后保修服务

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