手机充电时触屏不灵敏怎么办?
若使用的是vivo手机,如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
设备处于省电模式下(状态栏电池图标显示黄色),为了增加电池续航时长,屏幕刷新率会切换为60Hz,部分动效(关闭/启动/退出/上滑)流畅度会有所降低。建议您进入设置--电池,切换到普通模式(关闭省电模式)后使用查看。
也可参考屏幕不灵敏的其他处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。
关闭状态栏显示无障碍相关功能:
启用了无障碍模式中相应功能后,通知中心页面就会显示相应通知提示,便于您可以直观的查到已开启功能以及功能使用方法。如您需要取消该通知显示,请您下拉通知中心点击该通知即会跳转相应功能设置页面,关闭功能开关。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、是否进液或摔损
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议您携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、重启设备
参考知识点重启手机或平板的方法
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击:网页链接搜索服务中心地址。建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
1. 建议您尽量不要在充电时使用手机。
2. 如果必须在充电时使用手机,建议您使用原装充电器,并将手机保护壳取下后使用。
温馨提醒:手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果。
3. 如果您使用了钢化膜,建议去除,或者使用华为原厂保护膜。
温馨提醒:贴膜不宜过厚,否则会影响触摸灵敏度、指纹以及显示效果,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
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2023-09-26 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
若您使用的是OPPO手机屏幕失灵,可以参考以下方法:
是否使用非原装充电器和数据线充电(干扰电路下)时导致无功能,如是,充电时所使用非原装充电器和数据线,或在干扰电路下充电,可能干扰触屏导致无功能,请更换手机原装充电器和数据线,在其他地方尝试充电;
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