Question

淘宝退货后不给退款怎么办？

Answer 1

您遇到的情况应该是：卖家同意了您的退款申请，您把货物退给了卖家，但是卖家不确认退款。其实您不用担心的，您如果用的是快递，10天后如果他还不确认收货，那么淘宝就会把钱从他的支付宝里面退给您。如果您用的是平邮，那么等30天就可以了。并且卖家在这个过程中不能做任何手脚，您只要等等就可以了。1、如果卖家要求您退货了，直接看第2条。如果卖家没有要求您退货，您提出退款申请的时候，卖家就会同意或者拒绝您的退款两种情况。（1）如果他同意了，那么什么事情都没有了，钱就退到您的支付宝了。（2）如果他没有同意，您就可以要求淘宝介入，或者协商退款金额，达成一致后，您再次退款，卖家同意，您就得到退款了。（3）当然还有第三种情况，他不理您，既不同意也不拒绝。那么5天后，淘宝会将卖家的钱打入您的支付宝。2、您应该遇到的是这种情况，卖家要求您退货。（1）、您退货给他了，但是卖家没有确认收货（快递退货10天后，平邮退货30天后），这时淘宝会把卖家的钱打入您的账户。（2）、卖家确认收货，当然钱就直接打到您的额支付宝了。

Answer 2

一如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且产品在退换期内，可以与，可以在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退款义务
二，如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向人民法院起诉维权