Question

我在淘宝买了一双鞋，付款了 然后卖家也发货了 可是第二天他的商品下架了，店铺也关了，怎么办

怎么办 是不是遇到骗子了？发来的东西会不会有问题？求解答 ，谢谢

Answer 1

你先等收到东西再说吧，说不定他的店铺出现安全隐患被淘宝暂时封店了呢，如果收到商品真的有质量问题也是可以申请退款或者申诉的，不用担心哦。

追问

比如鞋的码数不对啊，质量有问题啊，怎么办？

追答

这些都是可以申请退款的，拍照留下证据，退款的时候好举证，不管卖家的店铺有没有被封，你都可以申请退款的，而且情况属实的话淘宝会退款给你的。你没有确认的情况下钱在支付宝平台没有在卖家的账户。

Answer 2

只要你没有确认付款就没关系的 发来的东西一般都不会有问题的 除非你遇到骗子了 如果有问题的话 你可以联系店主 如果还是不行的话 可以找淘宝申诉 不点确认付款就没什么大问题

追问

联系不到店主，旺旺一直是离线状态

追答

那就直接在网上投诉

Answer 3

那您可以先申请退款，退款时选只退款，这样退款时间比较快

Answer 4

骗子的可能性较大，你只能等货了。总不可能报警吧，货到了就万事大吉。