Question

三星i9508后置照相机一打开总是灰茫茫的一点都不清晰，是怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.如能操作，可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-确定
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据
3.使用眼镜布擦拭下相机镜头保护镜面后尝试。
4.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

有水沾上灰尘了吧

追问

没有啊

追答

拿干净东西擦一下，看有效果吗

追问

试过了，没效果

追答

摔过吗

追问

擦过

追答

广怕是摔坏了

Answer 3

可能相机排线坏了 可以去检查一下的

Answer 4

刚买的时候有这样吗

追问

一直这样

别人相机一打开都特别清晰，唯独就这个就特模糊

尤其光线不好情况下，就象下小雨似的

追答

可能镜头进灰了

望采纳

追问

镜头进灰了，该怎么办

追答

看看能不能保修