Question

After Effects CC 2014 安装遇到错误

系统Win8.1 安装到2%的时候（进度还在准备安装）弹出窗口：安装失败 安装遇到错误。怎么解决？？

Answer 1

首先确认一下你的软件是不是官网下载的，如果是，那么你的系统是不是缺少组件。一般像Ghost系统出现这种问题是正常的。因为专业软件都需要专业的组件支持，某些盗版系统缺少了这个组件，所以造成无法安装或安装失败等原因。有的也可能是硬件不支持，不过很少见。官方的AE CC最小是4G内存，大概就这些了。你先检查一下你的电脑。

追问

问题是win8.1是官方原版。AE也是官方简体中文版的。内存的确有4G，而且Adobe的其他软件可以安装成功