Question

联想手机a820t送话器坏了，别人听不到我说话 买了耳机刚试的时候别人可以听到我说话等在打电话时戴

联想手机a820t送话器坏了，别人听不到我说话 买了耳机刚试的时候别人可以听到我说话等在打电话时戴上耳机别人也听不到我说话？？？这是怎么回事？？？前提耳机没有坏 急！！

Answer 1

您好。
很抱歉影响到您的使用了，建议您通话时通过音量键对通话声音进行调节，如确实存在故障，请您参考以下建议：
1. 请您多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人通话出现，不排除是对方手机故障导致，建议尝试观察；
2. 请您尝使用耳机话筒进行通话，如耳机可正常使用，则可能为机身话筒故障导致，请您及时送修站点处理；
3. 您可以使用“乐服务”软件，通过该软件对话筒等元件进行检测，如存在故障，请您及时送修；
4. 如上述排查中在正常模式以及耳机模式下对方均无法听到您的通话声音，建议您可以备份机身资料进行恢复设置尝试，恢复后无效请及时送修站点处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。