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尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机相机无法对焦时，请按以下步骤进行操作：
1.调整为自动模式尝试。
2.重启机器。
3.进入设定-应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）-全部-照相机-清除数据。
4.请卸载近期安装的第三方应用程序。
5.备份数据，再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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上海德康电子
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