Question

淘宝卖家与买家交易纠纷

在淘宝卖二手物品,卖家事先告知没有吊牌，也发了实物图片给买家，还打了价格优惠，买家同意后才发货，买家以假货为由申请退货,卖家要求自行支付来回运费是否会受仲裁

Answer 1

首先你这款产品是否为假货，如果不是的话，你当时应该有保留产品的一些照片，上传之后，让淘宝那边做裁断。

追问

我是在一家批发网店进的，有进货图片已经上传，是否假货我也不知道，我是否会被仲裁

追答

当时衣服上是否有水洗标，还有一些品牌的标志的呢？有的话，你也可以上传上去。如果你卖的衣服没有这些标志，你上传了之后，自己补充说明，因为你销售的是二手衣服，所以有时候被人清洗过程中会遗失之类的。然后看看淘宝那边的判决吧。

追问

谢谢你的解答！