Question

淘宝网买的东西有质量问题怎么办？

今天在淘宝上买的阿迪锅到货，结果用它做了一次排骨，按照说明书中写的步骤，结果发现有漏其现象，另外，一起有来的糊来王的内壁也不像市面中的那样光亮，请问这种情况我该如何处理才能最大程度的减小损失？
我还没有评价，刚联系店主他不理我，请问下如果我投诉的话，我的钱都可以退回吗？

Answer 1

支付宝上先不要确定付款。然后你跟卖家联系，说明问题。确实是卖家的问题的话，可以退还，只需邮寄回去给卖家让他们处理就可以。如果是运送过程中出现的问题，那要找物流公司了

Answer 2

网购真的很方便，时尚更实惠。
我在网购经验比较多，网上的东西真的便宜很多，选购也很方便，我收集了很多热卖好评的商品和店铺，并做了统计排行，很多都是专家通过比较店铺信誉和销售记录以及网友的评价，做出的排行榜，当然也有很多是我通过购买和网友的交流统计出来的，都是热卖好评的，网购这么多年了，现在才知道，原来这样统计下，真的方便很多，现在分享给大家，当然主要是希望大家给我空间加加人气，还有采纳我的答案，让我赚赚分^_^，网址:
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Answer 3

首先你要是通过正确的支付方式，就是支付宝支付的
然后你要先跟商家协商.如果联系不到卖家
无法协商请您在申请退款15天后点击"要求客服介入处理"
您可以在退款页面上传对您有利的凭证
以便客服核实处理

Answer 4

你最好去联系上淘宝客服人员,因为7天之内无条件退货,
既然联系不上卖家就不联系,直接打12315消费者协会让她们帮你处理,

Answer 5

有质量问题，你可以联系商家要求退换货或者让他们赔偿损失。