Question

电脑宽带连接显示用户名或密码错误(691)但是可以自动上网是怎么回事

我的电脑使用原来是通过路由自动上网,后来我想拨号上网,拆掉了路由器,但是每次开机还是自动上网,点击宽带连接,出现错误代码691,在百度知道里找了很多办法试过了,都不行,这倒底是怎么回事?如何才能解决这个问题,取消自动上网而改为拨号连接?谢谢了!

Answer 1

电脑上网错误691原因:

1.域名出现错误（用户名或密码输入错误）；
2.电话或宽带到期欠费造成；
3.服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；
4.硬件故障。

上网错误代码691解决方法：

1. 故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。

2.帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示；

3. 用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。

4. 帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。

5.帐号不正常掉线，例如：电脑突然断电。服务器那边还没断开，用户还在登录状态，和上面情况类似，所以错误691。只需将电脑、Model调制解调器重启，过5—10分钟分重试一般就会好；

6.电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作；

7.当电脑上安装两块本地网卡并且同时启用时。导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。

Answer 2

我说下我的方法，你把你电脑里的宽带拨号连接删除。。 然后确定你电脑里有没有其他拨号软件 例如星空极速啊 之类的 确定你电脑没有建立连接后。然后新建拨号 输入ADSL用户名密码。 看OK没？691是用户名密码错误列 ADSL账号一定要输入正确 注意大小写

Answer 3

网上邻居建立新连接。或者安装电话公司给的宽带客户端。就行了

Answer 4

是不是在IE浏览器图标上-单击右键-选择属性-连接菜单栏-拨号和虚拟专用网络设置里,你选的2不论网络连接是否存在都进行拨号?或3始终拨默认连接?如果是就改为第一项试试.

Answer 5

把网上邻居里面的宽带连接都删除了！
然后重新建立一个