Question

三星S4手机发不出去短信，是什么原因

只能收到，发不出去。为什么啊，重新启动也没用

Answer 1

如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

三星S4无法发送短信，建议：

1.查看信息中心号码是否正确（信息中心号码请与当地网络运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）
2.更换其他SIM卡尝试。
3.检查机器是否有固件/系统更新推送通知，若有请将手机升级到最新版本。
4.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

1. 可能手机没有添加短信中心号码/服务中心号码，可以进入短信---设置，里面可以添加短信中心号码，具体哪个地区添加可以参照这个：http://www.3533.com/duanxinhaoma.htm

2. 手机欠费，可以电话咨询一下看看是否欠费，欠费的话也是无法发送短信的。

3. 手机号的短信功能被运营商限制了，也就是黑名单行列，可能只能发送不能接收，也可能是只能接收却发送不了，可以拨打对应的运营商电话，转人工咨询，他们会帮助解除的，解除之后就能正常发送和接收短信了。