Question

我手机是三星note3,屏幕的三分之一出现紫色花印，是什么导致，怎么解决？

Answer 1

如果三星Note3手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题，建议您尝试操作：
1.将手机关机重启。
2.若手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

若手机屏幕出现阴影、重影、显示不全等问题，建议：
1.重启手机尝试。
2.若无效，请您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

Answer 3

建议进行以下操作：
1.将手机关机重启。
2.更换手机壁纸。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 4

是不是摔过？如果摔过那就要考虑是屏幕漏液，也有可能是屏幕出现的坏点，还是去售后检查吧

Answer 5

进水或者花屏