Question

什么是知识管理系统？

Answer 1

知识管理系统是一种软件系统，它用于支持组织或个人知识管理的各种活动。它可以帮助组织或个人收集、组织、维护、传播和使用知识。知识管理系统一般包括以下功能：

1. 知识库管理：用于收集、组织和存储不同种类的知识，例如文档、图片、音频、视频等。

2. 知识发现：通过搜索和推荐等技术，帮助用户发现并获取与所需知识相关的信息。

3. 知识共享：提供多种方式，例如协作、讨论、评价等，以便用户可以共享和交流知识。

4. 知识应用：帮助用户将知识应用于实际工作中，并提供支持工具和方法。

5. 知识评估：对知识进行分析和评估，以便进一步优化知识管理过程和提升知识质量。

知识管理系统可以应用于不同类型的组织，例如企业、政府机构、学校等，也可以应用于个人知识管理。

Answer 2

知识管理系统（英语：Knowledge management system），是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统，通常有计算机系统支持。
利用软件系统或其他工具，对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理，积累知识资产避免流失，促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新，有效降低组织运营成本，强化其核心竞争力的管理方法。