win7家庭版电脑无法正常关机怎么办？
您可能是把系统关机设置成睡眠了，默认情况下，在「开始」菜单中单击“关机”按钮可关闭计算机。您可以进行更改，以便使计算机不关闭，而是注销帐户、锁定、重新启动、进入睡眠或休眠状态。
单击打开“任务栏和「开始」菜单属性”。
单击“「开始」菜单”选项卡。
在“电源按钮操作”列表中，单击某项，然后单击“确定”。
更改“关机”按钮后，该按钮的名称会变为反射新操作的名称。
然后在关机试试
电脑无法正常关机常见原因;
1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。
2.系统文件（一般是声音文件）丢失或损坏
3.CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。
4.用户操作错误
解决：
1.查杀木马
2.二.用户误修改电脑关机配置文件导致的修复方法如下
1.开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。
2.、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。
3.首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。
4.在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书。如果你对其设置实在是不了解，直接恢复厂家出厂默认设置。
2019-12-29 · 品牌创于1988，专注IT教育
江西新华电脑学院
出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
如果关机慢或暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。
硬件方面，CPU等硬件温度过高，安装了不合适的硬件，出事前安装了不合适的东西，操作时间太长这时电脑很卡等，有问题追问我（另一个回答传到你的私信中了，因为这个回答在这里会被屏蔽的）。
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1、长按关机键，不要松手。在些过程中一定不要松开手,一般5、6秒后电脑会关机，这时再松开手。
2、如果还能打开打开任务管理器，选任务管理器关机-关闭。
3、点击开始运行，输入shutdown-s点击确定，之后就会出现强制关机。
4、系统无反应可能是运行程序过多的原因。查看任务管理器，看有哪些运行程序选择结束。
5、最好再给电脑做一个优化清理系统，有时候可能是垃圾文件太多影响进程。
6、用杀毒软件做一个查杀，有时候也可能是电脑病毒引起的。
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您可能是把系统关机设置成睡眠了，默认情况下，在「开始」菜单中单击“关机”按钮可关闭计算机。您可以进行更改，以便使计算机不关闭，而是注销帐户、锁定、重新启动、进入睡眠或休眠状态。
单击打开“任务栏和「开始」菜单属性”。
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在“电源按钮操作”列表中，单击某项，然后单击“确定”。
更改“关机”按钮后，该按钮的名称会变为反射新操作的名称。
然后在关机试试
2、如果还能打开打开任务管理器，选任务管理器关机-关闭。
3、点击开始运行，输入shutdown-s点击确定，之后就会出现强制关机。
4、系统无反应可能是运行程序过多的原因。查看任务管理器，看有哪些运行程序选择结束。
5、最好再给电脑做一个优化清理系统，有时候可能是垃圾文件太多影响进程。
6、用杀毒软件做一个查杀，有时候也可能是电脑病毒引起的。
