Question

为什么手机上的qq音乐无法播放了？

Answer 1

可参考vivo手机无法播放音乐处理方法：
1、可能是由于手机不支持该音乐的格式，可以更换手机支持的音频格式播放试试；
2、可能是由于该音频文件已经损坏，可以更换其他音乐播放，或者将该音频文件删除，然后重新下载播放试试；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该播放器--存储，然后清除该播放器的缓存和数据；
4、更换其他的播放器播放同一首音乐试试；
5、可能是由于音乐本身的版权问题，部分有版权的歌曲，需用下载歌曲的播放器进行播放；
6、升级系统尝试。

Answer 2

1，安卓系统；被软体限制，如360等，可以设置来解锁，还有就是软体本身资料缺失。

2，APP系统；非App Store内下载的，在一些其他软体市场下载，因为有时候这些软体市场的软件数据丢失，下载了只是一个空壳而已。

3，越狱版APP系统，经常遇到软体不能使用问题，找买这个手机的地方，让他们帮你处理（有时候越狱不太成功导致大部分软体使用限制）

4，手机内存不够，缓存太多，导致手机卡死，上不去，你可以关闭QQ音乐这个进程，再清除一下缓存，QQ微信微博上都可以清楚，手机管家等类似软件也可以清除。

5，网络状态不好，重连一下WIFI。

6，QQ音乐系统出错，先关闭QQ音乐这个进程，再重新打开一下。如果不行，删掉QQ音乐重新下载。