Question

hp1020安装完打印机显示正常,但没有打印测试页,给打印命令也没反应怎么回事？

重新做win7系统后打印机装上就没反应了，之前一直很好。打印机驱动装完后不自动打印测试页也没此提示。打印机显示就绪，队列有0个文档。但是给了打印命令后，只出现该文档已发送到打印机的对话框，但打印机无任何反应。在设备与打印机对话框里“查看现在正在打印什么”时，对话框内没有要打印的任务。驱动重装了n遍，结果都一样，不能打印。
打驱动安装在其它机器上，我的电脑来共享的话，能够正常打印。就是装在我的机子不行，真是急人！

Answer 1

有三种可能：

1、USB打印电缆（数据线）有问题。

2、USB接口板有问题。

3、驱动不匹配。

方法：

1、在任务栏左下角找到打印机图标，双击打印机图标，在弹出的对话框中单击“打印机”，点击“取消所有文档”或在文档名中找到“状态”为错误的文档名，在文档名上点击鼠标右键，选择“取消”。

2、然后关闭打印机的电源，重新启动计算机后开启打印机，重新打印出错的文档即可。