Question

OPPO手机IP地址不可用怎么办？

Answer 1

连接wifi后提示ip地址不可用，建议你可按照如下方法排查：1、路由器连接设置为静态ip，手机一般默认是DHCP的连接方式，可重新设置路由器，解除静态ip的连接方式，或者联系网络管理员获取：IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器等信息进行连接；2、对比连接其他的wifi，避免是当前wifi出现异常，若连接其他wifi正常，则需要连接网络运营商修复网络；3、连接所有wifi均出现提示“ip地址不可用”，建议你在官网下载固件刷新到最新的系统。以上方法均无效的情况下，建议携带手机、保修卡和发票前往就近的OPPO客服中心检测处理。

Answer 2

一、若手机无法连接WiFi，处理方法：
1、确认WiFi密码输入是否正确，不正确请重新输入正确的密码；
2、检查WiFi信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接；
3、路由器服务器设置限制，例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等，这类情况可联系路由器管理员处理；
4、若以前可以连接，但是现在无法连接，建议分别重启手机和路由器；
5、用其他设备连接路由器查看是否正常，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障，建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确；
6、更换其他无线路由器尝试。

二、若手机出现连接WLAN无法上网的情况，建议按照以下方法操作：
1、连接其他无线网络尝试；
2、重置路由器后连接观察；
3、把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络；
4、确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤，可找网络管理员咨询处理；
5、备份手机重要数据，恢复出厂设置。
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 3

1. 可能是当前网络IP限制，换个无线网上网试试。

   ①通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。

   再点此网络->输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于②格）也无法连接。

   
   ②关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。

   
   ③通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。

   
   ④试试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下。
   

Answer 4

三种方法。

1、路由器连接设置为静态ip，可以重新设置路由器，解除静态ip的连接方式，或者联系网络管理员获取：IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器等信息进行连接；

2、对比连接其他的wifi，避免是当前wifi出现异常，若连接其他wifi正常，则需要连接网络运营商修复网络；

3、连接所有wifi均出现提示“ip地址不可用”，建议你在官网下载固件刷新到最新的系统。

以上方法无效的情况下，建议携带手机、保修卡和发票前往就近的OPPO客服中心检测处理。

Answer 5