Question

使用华为运动健康App搜索不到荣耀手环4怎么办？

Answer 1

如果您在使用运动健康App进行连接配对时搜索不到手环的蓝牙名称时，请您按照如下方式操作：
请先在手环表盘查看您的连接状态，如果您的手环处于未连接状态，请按照如下方式操作：
a. 请将手机蓝牙开关打开/重新开关手机蓝牙；
b. 请您使用华为运动健康App与手环配对连接，请勿使用手机系统蓝牙配对；
c. 请将手机系统位置权限或GPS权限开启，并打开APP的位置权限，方法：打开手机 设置> 应用和通知> 应用管理> 运动健康 > 权限 > 打开您的位置开关（具体手机设置方法可能有所区别）；
d. 重新使用运动健康App扫描配对；
e. 如果按照上述方法仍然无法搜索到手环，请操作手环至 更多> 重启 或者 更多> 恢复出厂设置，再次尝试连接。
如果您的手环处于连接状态，请按照如下方式操作：
a. 请确保手环未与任何手机上的运动健康App配对；
b. 请确认与手环配对过的手机中 设置>蓝牙 中未保留手环蓝牙信息，如有，请在手机 设置> 蓝牙 中，点击之前配对过的手环蓝牙名称后面内有字母i的圆圈，点击 取消配对，删除配对记录；
c. 重新使用运动健康App扫描配对。

Answer 2

我也这样过，是不是用其他手机连接过手环，把之前那个手机的蓝牙关了试试。