舆情监测是什么工作?
舆情监测主要是政府或者企业通过某一些关键词来监控社会群体反馈舆论的一种情况，特别是对企业尤为重要，比如通过企业名称或者某一个产品进行检索然后查看市场反馈情况，把这些反馈收集起来然后根据正面舆论与负面舆论预计舆论增量形成数据报告。
最典型的就是你如果仔细观察会发现往往企业在上市前期各平台会产生大量的舆论报道，多是正面的，什么企业年收入多少多厉害云云，形成市场好评从而看涨，还有人会通过这种方式去割韭菜，这就是舆情的力量。
企业获取舆情数据的渠道有很多种，比如企业自己的舆情部门通过关键词进行全网收集数据，也可以通过第三方渠道进行合作比如新榜、极致了数据、西瓜数据、清博等等各个平台都会有对应的数据平台，可以去试着了解下。
舆情监测是对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。这些言论主要为对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。
具体上讲，舆情监测是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果。
为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。行业化、服务化是舆情监测分析的发展趋势，将文本分类、文本聚类、文本摘要、倾向性分析等结合语料库和知识库，建立基于SaaS模式的舆情语义分析基础设施，可更好的实现人机结合，提高舆情研判的准确率。
舆情监测员作为一类招聘岗位，应聘需求常集中在政务单位和互联网大厂，衍生的岗位有一般工作内容有哪些呢？比如：舆情监测报送、舆情告警提醒、内容审核、舆情简报制作、数据分析、舆情深度报告制作等，具体看公司要求。
舆情监测员能力技能要求：
1、具备良好的文字撰写功底，并有较高的新闻敏感性；
2、熟知互联网舆论生态，能熟练运用各类办公软件以及数据分析类工具；
3、有良好的沟通和表达能力，具有较好组织协调和团队合作能力，具有较强的抗压能力；
4、耐心，且能够适应部门要求的轮值班工作；
具体工作内容拿某公司招聘要求举例：
1、全面负责舆情监测平台内的人工监测、信息筛选，收集客户关注的有效信息;
2、及时将有效信息通过客户指定的方式传送给客户;
3、负责平台的日常更新工作，如关键词更新、设立，舆情监测专题建立与更新等;
4、国内主流媒体、门户网站定时、定频人工阅读;
5、完成每日有效信息的存档工作；
6、撰写负责项目的监测日报、周报、月报等相关报告。
舆情监测员多数情况下会有轮班需求，一般建议搭配专业级舆情监测平台作为舆情监测员的辅助工具，这类工具能实现全网自动化监测，7*24h自动告警，大大提高舆情工作的效率，避免重复性工作占据大量精力，减轻工作人员的负担。所以能熟练使用舆情监测系统也是舆情监测员一个很不错的加分项。
1，负责监测网络舆情，一旦发现负面言论需及时、妥善地进行处理，避免负面影响进一步扩大。<br，2，对论坛、贴吧等平台进行日常监测并抓取词条关键信息，将信息数据整理成表格后妥善保存。
3，对获取的信息进行舆情分析，对时间、热度及内容等做全面分析，最终筛选出有价值的信息。
4，在处理负面舆情时需遵守“黄金4小时”和“黄金24小时”法则。
