Question

我有10g流量为什么我用几分钟就扣钱800块钱，要去移动公司不给我钱，我可以报警吗？

Answer 1

1、该流量量指的是某一种业务“专属”的流量，只有使用指定业务的时候才会抵扣定向流量。
2、该流量为限时流量，即在某一指定时段使用时才抵扣该流量，比如闲时流量包仅限于每日23:00至次日7:00使用时才有效，其余时段该流量不生效。
3、该流量为本地/省内流量，而你在本地以外/省内以外使用。
4、流量限制使用的网络性质，比如仅限于4G网络下使用，而如果终端不支持4G或者4G网络信号没有覆盖到则不会应用该流量。
建议你可以致电客服具体查询，如果真的出现计费错误运营商是会负责到底的。
提示有流量但产生费用出现此情况可能是一下几种情况：1、在省外漫游情况下，所剩余流量为省内流量，会产生单独的上网费用，建议开通国内流量包；2、剩余流量为定向流量，定向流量是有指定使用渠道或范围，建议按照业务规定使用；3、所扣费用可能是您开通的流量包功能费，建议查询账单进行核实。

Answer 2

你的10g流量有可能是定向流量，只能用于某种app的打开，你用到的不是指定的软件，所以会扣费的，报警是无法成立案件，流量使用过程中需谨慎！

Answer 3

回答如下：
您热点 ，或者 ，数据网络打开来了吗 。
如果打开来了 ，请拨打客服电话 。
电话拨打完毕了 ，请前去移动公司服务营业厅办理此业务 。

Answer 4

查询下你10g流量是不是通用流量，或者是5G专用流量。
如果是5G专用流量，必须是打开了5G开关才可以的。

Answer 5

最佳答案提示有流量但产生费用出现此情况可能是一下几种情况:1、在省外漫游情况下,所剩余流量为省内流量,会产生单独的上网费用,建议开通国内流量包;2、剩余流量为定...
2021年6月3日- 移动公司先扣你这个流量包的钱，然后再分三个月依次返还这个钱，所以等于... 只要每月花169元即可享受50m光纤宽带、10g流量、1000分钟免费通话、高... 消耗的流量可以从你现有的4G套餐中扣除. 我有5g流量为什么还要扣我钱呢 亲，要注意你...
2020年4月15日-如果您对扣费有质疑，可以联系当地10086。 赞0 踩0 浅浅浅浅笑啊笑 目前我... 即可随时关注您的流量使用情况。 这个问题就需要你跟，当地的公司进行沟通...
2021年11月29日-你的10G流量已经用完了，还需要继续用流量的话，那是要扣钱的。 怎么知道... 如中国移动的“任我用”... 移动那种无限流量的卡是怎么办的？多少钱一个月... 移动查询套餐的客服，1008612，如果是流量包可以查.你的业务都可以打10086问的 我的...
2015年10月15日-郑州移动在十几分钟内扣流量上千兆！扣钱几百元！ 华声在线投诉直通车_《湘问·投诉直通车》是由湖南日报、华声在线、新湖南主办的监督、问政、维权...
2020年6月7日- 中国移动人员通过电话向我表达：每月免费赠送10G流量。因该号码我平时不... 请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。 4.请...