Question

保险公司已经给客户理赔了但是业务员却不给顾客付款怎么样处理

Answer 1

1、去保险公司协商，沟通该情况，并明确告知保险公司根据保险合同进行赔偿。可以明确告诉保险公司其行为涉嫌违法行为，有权有理去保险监管部门投诉，期间做好维权证据收集。2、拨打全国保险维权热线投诉保险公司。3、投诉无法解决，去法院进行诉讼。如果因个人情况导致无法赔付，因未明确说明，需咨询律师解决。
依据规定，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。由此可知，签订理赔协议后，因为对方原因，不赔付，保险公司不仅要赔付金额，还要赔付拖欠期间的利息损失。
最后根据保险公司理赔流程进行审核，一般案件审核通过后，保险公司会在约定的时间内将理赔款直接打到客户指定的银行账户中，这个时间一般不会很长，达成协议后的十天内会给付。