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在淘宝购买的退货运费险,得我先垫付,他们才给退吗
2022-12-08 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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是的,需要先垫付退货运费。退货运费险主要是为解决买家在退货中由于运费支出产生的一种保障,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。即先期垫付退货产生的运费,在卖家将款项退给买家后,保险公司方可将运费险费用退给买家。
该退货运费险的保障期限是自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线确认收货时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
另退货运费险的费用额度是有明确规定额度的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,一般根据距离远近的不同赔付额度从5元到18元不等。
扩展资料:
赔付流程:
1、买家发起退款选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失无误后将理赔款项支付到买家支付宝。
退货运费险特点:
1、保险费用低:平均支出不到7元;
2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
参考资料来源:
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官方服务
- 官方网站
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