淘宝东西拍下未付款卖家关闭交易违规吗
2022-12-08 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
淘宝东西拍下未付款,卖家关闭交易不算违规。卖家如关闭了交易,用户还需要购买此宝贝,可以再次拍下付款,如对关闭的交易已有操作过付款,说明当时付款没有成功,可以查看支付宝账户余额。
交易关闭的几种情形:
淘宝实物商品拍下后的3天内未付款,系统会自动关闭订单,虚拟类的部分商品拍下24小时内未付款,系统会自动关闭订单;
拍下商品操作付款前,买卖双方均可以自行关闭交易,买家可以联系卖家,核实是否是卖家关闭;
淘宝网系统会核实买家的交易,若交易存在欺诈风险,系统会关闭交易,以保障钱款安全,此种情况多出现在虚拟商品。
扩展资料
《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定:
第四十条 滥用会员权利
【违规行为纠正】淘宝网将收回或要求返还会员获得的不当利益(如红包、天猫积分等);对滥用权利产生的订单采取销量不累计、关闭订单等措施。
【违规类型】一般违规行为(A类)
【违规扣分与违规处理措施】淘宝网视情节严重程度可采取屏蔽评论内容、评分不累计、限制买家行为、查封账户等措施。
卖家可使用淘宝网提供的异常行为反馈工具,滥用此类工具的,每次扣A类4分。
参考资料来源:
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官方服务
- 官方网站
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