Question

三星手机的通话记录怎么没有了

Answer 1

建议检查记录查看方式，选择“全部记录”

操作步骤：电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部记录”

补充：通话记录包括未接来电、已拨电话、已接电话等分项，大部分不显示通话记录的情况是过滤方式进行了单选。

以Galaxy S5 G9006V型号为例，如下图：

1. 在待机屏幕上，点击【手机】。 
   

2. 点击屏幕顶部的【记录】。

3. 点击手机左上角的【全部信息】。

4.根据需要选择一个查看类型，这里选择【全部记录】。 

5.选择好后，屏幕上将显示“全部记录”。

 

补充：如果无效，可以重新拨打号码，查看新的记录是否可以显示，排除通话记录误删除情况。