Question

你会让快递员送货上门吗？

Answer 1

看到这条新闻，第一反应是，顺丰又在做服务升级了。

只是送货上门，这个门一定是家门口吗？个人觉得可以商榷一下

网上购物成为常态后，几乎每天都会见到各种物流公司的快递小哥，事实上，有些情况还真不能实现送货上门。

情况一，工作日上班不在家，家里没有人，上门派件，没人收就只能换时间，要么下班的晚上，要么周末，快递小哥会崩溃，收快递的人也会不方便，有些东西是不能久放的，形成损失，谁来负责？

情况二，上班不在家，家里只有孩子和老人，开门收快递，会有不确定的安全问题。

当然，对于大件快递，快递小哥是一定要帮忙送货上门的，现在很多快递小哥看见大件快递就直接送到小区或者放在快递中转站就不管了，只负责电话通知收件，也确实可恶。

做为一个常年网络购物，频繁收快递的人来说，顺丰优化服务的初衷是好的，只是送货上门这个定义是不是留一点灵活的空间？！

比如，达到一定重量的快递，必须送货上门，具体送货时间和收件人提前沟通确认。

一定重量以下的快递，可在自动取快递的地方去拿，这类型的快递，如果收件人要求一定要送货上门当面签收的（可能价值贵重），就在快递单上明确写出来，要求必须送过去，当面签收确认。

所以，是否接受快递上门，是要分情况的，不能一刀切，快递小哥工作难做，也很难有好的态度，收货体验不好，甚至出现丢失的，作为收货人也是不愿意见到的。

希望各大物流公司可以更具体优化和细化送货规则。