开机电脑蓝屏显示stop:c0000218 unknown hard error jnknown hard error是什么原因???
8个回答
2015-11-15 · 知道合伙人数码行家
百度网友2071595
知道合伙人数码行家
采纳数：19860
获赞数：125970
具备20年以上的计算机操作经验和16年以上的计算机教学经验。为宁乡县信息技术名师工作室成员。
向TA提问 私信TA
关注
![]()
展开全部
分析：蓝屏或黑屏一般是因为软件或硬件故障导致的，原因很多且很复杂，可能是系统文件损坏，也可能是病毒感染，也可能是后台自启动程序过多或安全软件安装有多个造成系统假死，也可能是显卡或内存出现问题。其错误代码一般不具备明确诊断意义。
建议：按从易到难的原则逐一排查，推荐重装系统，这是最简单快捷的方法，如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。
1.重启电脑，如果能够正常进入系统，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。
2.如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后退出，再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。
3.如果不能，重启后按F11，看有没有一键GHOST，有则一键还原（以前要进行过一键备份）。
4.如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。
建议：按从易到难的原则逐一排查，推荐重装系统，这是最简单快捷的方法，如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。
1.重启电脑，如果能够正常进入系统，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。
2.如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后退出，再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。
3.如果不能，重启后按F11，看有没有一键GHOST，有则一键还原（以前要进行过一键备份）。
4.如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。
展开全部
http://baike.360.cn/4024037/7822939.html
Stop:c0000218 {注册表文件失败} 注册表无法加载配置单元(文件):\SystemRoot\System32\Config\SOFTWARE 或它的日志或替代数据
此错误发生在 Windows XP 将安装文件复制到硬盘后计算机重新启动时。
原因
如果满足以下任何条件之一，都可能会出现此问题：
• 您用来安装 Windows XP 的硬盘可能与 Windows XP 不兼容。
• 您用来安装 Windows XP 的硬盘可能已损坏。
解决方案
步骤 1：确保您的硬盘与 Windows XP 兼容
有关最新的兼容信息，请访问下面的 Microsoft 网站：
http://www.microsoft.com/windows/catalog/ (http://www.microsoft.com/windows/catalog/)
有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
255036 (http://support.microsoft.com/kb/255036/) Microsoft 支持策略位于硬件上而不是 Windows NT HCL 上
314062 (http://support.microsoft.com/kb/314062/) 最新的 Windows XP 硬件兼容列表
如果硬件列在最新的 Windows XP 硬件兼容列表中，请转至步骤 2。
步骤 2：使用故障恢复控制台确认您的硬盘或文件系统未损坏
重要说明：Microsoft 只建议高级用户或管理员使用故障恢复控制台。
注意：只有管理员帐户才能访问故障恢复控制台。1. 从 Windows XP 光盘启动计算机。如果出现提示，请选择从光盘启动计算机必须选择的任何选项。
注意：要从 Windows XP 光盘启动计算机，必须对 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器进行相应的配置。有关如何配置计算机以从 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器启动的信息，请参阅计算机附带的文档或与计算机制造商联系。
2. 当提示您选择“修复或故障恢复”时，请按 R。这将启动 Microsoft 故障恢复控制台。
3. 根据提示，键入管理员密码。如果管理员密码为空，则按 Enter。
4. 使用 chkdsk 命令行工具检查硬盘。在命令提示符下，键入 chkdsk /r，然后按 Enter。
5. 阅读结果信息，然后执行完成该过程必须执行的所有步骤。例如，可能会提示您运行 chkdsk /f 解决某些问题。
6. 重新启动计算机，然后再次尝试运行安装程序。
步骤 3：更换硬盘
如果硬盘已损坏并且无法修复，您可能必须更换它。有关如何更换硬盘的信息，请与计算机制造商、向您出售计算机的零售商或合格的维修技术人员联系。
有关如何使用 chkdsk 命令行命令检查和修复受损硬盘的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
307654 (http://support.microsoft.com/kb/307654/) 如何安装和使用 Windows XP 的故障恢复控制台
314058 (http://support.microsoft.com/kb/314058/) Windows XP 故障恢复控制台的说明
313348 (http://support.microsoft.com/kb/313348/) 如何在 Windows XP 中对硬盘进行分区和格式化
Stop:c0000218 {注册表文件失败} 注册表无法加载配置单元(文件):\SystemRoot\System32\Config\SOFTWARE 或它的日志或替代数据
此错误发生在 Windows XP 将安装文件复制到硬盘后计算机重新启动时。
原因
如果满足以下任何条件之一，都可能会出现此问题：
• 您用来安装 Windows XP 的硬盘可能与 Windows XP 不兼容。
• 您用来安装 Windows XP 的硬盘可能已损坏。
解决方案
步骤 1：确保您的硬盘与 Windows XP 兼容
有关最新的兼容信息，请访问下面的 Microsoft 网站：
http://www.microsoft.com/windows/catalog/ (http://www.microsoft.com/windows/catalog/)
有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
255036 (http://support.microsoft.com/kb/255036/) Microsoft 支持策略位于硬件上而不是 Windows NT HCL 上
314062 (http://support.microsoft.com/kb/314062/) 最新的 Windows XP 硬件兼容列表
如果硬件列在最新的 Windows XP 硬件兼容列表中，请转至步骤 2。
步骤 2：使用故障恢复控制台确认您的硬盘或文件系统未损坏
重要说明：Microsoft 只建议高级用户或管理员使用故障恢复控制台。
注意：只有管理员帐户才能访问故障恢复控制台。1. 从 Windows XP 光盘启动计算机。如果出现提示，请选择从光盘启动计算机必须选择的任何选项。
注意：要从 Windows XP 光盘启动计算机，必须对 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器进行相应的配置。有关如何配置计算机以从 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器启动的信息，请参阅计算机附带的文档或与计算机制造商联系。
2. 当提示您选择“修复或故障恢复”时，请按 R。这将启动 Microsoft 故障恢复控制台。
3. 根据提示，键入管理员密码。如果管理员密码为空，则按 Enter。
4. 使用 chkdsk 命令行工具检查硬盘。在命令提示符下，键入 chkdsk /r，然后按 Enter。
5. 阅读结果信息，然后执行完成该过程必须执行的所有步骤。例如，可能会提示您运行 chkdsk /f 解决某些问题。
6. 重新启动计算机，然后再次尝试运行安装程序。
步骤 3：更换硬盘
如果硬盘已损坏并且无法修复，您可能必须更换它。有关如何更换硬盘的信息，请与计算机制造商、向您出售计算机的零售商或合格的维修技术人员联系。
有关如何使用 chkdsk 命令行命令检查和修复受损硬盘的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
307654 (http://support.microsoft.com/kb/307654/) 如何安装和使用 Windows XP 的故障恢复控制台
314058 (http://support.microsoft.com/kb/314058/) Windows XP 故障恢复控制台的说明
313348 (http://support.microsoft.com/kb/313348/) 如何在 Windows XP 中对硬盘进行分区和格式化
展开全部
读取硬盘错误
可能是硬盘问题 也可能是没有正常关机或者运行某些软件 造成的逻辑性硬盘读取错误
如果经常出现 建议检测硬件~~主要是硬盘 和内存
可能是硬盘问题 也可能是没有正常关机或者运行某些软件 造成的逻辑性硬盘读取错误
如果经常出现 建议检测硬件~~主要是硬盘 和内存
展开全部
硬件错误，可能是硬盘或主板有故障
更多回答（6）
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
|
广告 您可能关注的内容 |
