快递东西不见了怎么办？快递公司赔吗
所以呢,很头疼...这样该怎么办?? 投诉? 知情人士回答下!!! 感激不尽~~ 展开
对于已保价的快递，应当按照保价额度全额赔偿；
对未保价的快递，应当按照运费的三倍赔偿。《中华人民共和国邮政法》第四十七条明确规定 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
扩展资料
根据《合同法》第311条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。
根据《合同法》第40条规定，格式条款具有因故意或者重大过失造成对方财产损失的情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
快递单上的保价条款是格式条款，提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务，否则对方当事人可申请法院撤销或认定该条款无效。
同时，因故意或者重大过失造成对方财产损失的，免责条款无效。
可以进行投诉的；只要你有单号，可以申请索赔；
如果你的物品价值，只有通过发票或评估单位的认可，快递公司才会相信；
在你寄递物品的时候必须告诉快递公司你的物品名称和价值；但是丢失后，快递公司会按照行业规定进行赔偿（是否保价）；
如果你不满意快递公司的赔偿，可以到法院、仲裁机构 或邮政监管部门进行投诉，让他们协调处理。
20世纪初，世界著名的快递公司在一个城市内的业务活动，现代快递业的设想在二战之后才逐步确立。
20世纪50-60年代北美、欧洲的经济复苏导致了现代快递业的逐步形成。
20世纪60-70年代，以电子计算机为主的先进管理手段和方法的引入，高速公路、大型航空飞行器的发展，使快递业开始快速向全国网络和全球网络规模发展。
20世纪70年代以后，日本经济开始起飞，日本几家濒临倒闭的按传统经营的公司纷纷效仿西方，转变成经营快递的公司，并引入符合日本特点的服务项目，从而使日本的快递服务业青出于蓝而胜于蓝。
20世纪80年代，亚洲四小龙的崛起，世界各大快递公司纷纷捷足先登，使得韩国、香港、台湾和新加坡的快递业从无到有。20世纪末期，成为大型快递公司的主要货源集散地。
1978年中国改革开放以来，与时俱进的中国经济发展更使得快递业在中国大地风起云涌，快递业的年增长率远高于同年GDP的增长率，2000年前，中国的驿站开始发展。
扩展资料：
延误索赔
2012年5月1日起，快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定，同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误，可向快递企业索赔。
2012年5月28日起， 网上购物遭遇送货难，节假日上门送货不准点，超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头，全国9大快递企业与国内最大电商网购平台，天猫签署战略合作协议，共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日，签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营；快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1～3日限时达”服务。如未送达，将补偿消费者5～10元快递费。
延误赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁，可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意，消费者可向管理部门申诉。
野蛮分拣
国家邮政局正式公布新的《快递市场管理办法》，2013年3月1日起正式实施。其中，“野蛮分拣”被新增纳入规管，最高可罚3万元。
市民投诉快递企业后，邮政管理部门将及时处理，并在30日内作出答复。
参考资料：快递-百度百科
分析如下：
1、快件丢失，应该找快递网点负责赔偿，不过赔偿金额要看你发货时是否对物品进行了保价。如果保价了，会按保价金额全额赔付。如未保价，一般赔付三倍左右的运费。
2、不过有三种情况是丢失不赔偿的：
(1)、不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；
(2)、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；
(3)、寄件人、收件人的过错。
扩展资料
《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
参考资料：百度百科—中华人民共和国邮政法
