Question

我的瑞星杀毒软件怎么不能用了？

工具栏里面瑞星的绿色小伞变成了黄色，升级和查杀全都用不了了，提示我说发生了错误~~是不是中了木马呀？
我很少下载东西，只是电脑里面装了游戏，难道玩网游电脑也会中木马吗？
有哪位高手能告诉我现在应该怎么办？

Answer 1

中木马不会发生这种情况的.
应该不是玩网游引起的,我天天玩网游,从来没中过毒.
杀毒软件最好是能自动更新的呀,也可能是被恶意程序破坏了,如果瑞星开启不了,应该是软件到期了吧,如果是建议你重新装瑞星一下!
还不行的话,那你就下载别的杀毒软件好了~.
希望我的回答能给你一些帮助.

Answer 2

你是哪年买的？？我看背景是瑞星2006的界面。。现在瑞星出到2008了。。。如果你是2006年买的你去官网：www.rising.com.cn去查询一下你的购买日期和到期日期。。看看是不是到期了，还有一种可能就是你的软件给其他的朋友或亲戚装过。。同一时段只能有三台机器升级，其他的都升不了。。。希望对你有帮助

Answer 3

那是因为你的KEY过期了的。你那个是在哪下的，不是正版的或是人家免费给的KEY
你要么自己重新弄个KEY要不买个正版的

Answer 4

不是呀，我的也一样，升级后安装病毒库出现错误，是你的试用期到期了，换换NOD32试试，我现在用这个，觉得比瑞星好点，资源占用又小，开始时免费使用半年，不过先下360了

Answer 5

重装系统
吧
要不只能
开机前杀毒
了
瑞星设置
里面有
使用开机查杀
打上对勾
试试
看
如果不好用的话
就没救了
重装吧
用360
或
卡卡
把漏洞打好
杀毒软件不是万能的
电脑这么多漏洞
中毒
很容易