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您好,感谢您选择联想产品。
1、sim卡是否欠费,如果欠费的话是不能上数据网络的;
2、建议您重启下手机,重新核实手机设置菜单是否正确,系统设置--sim卡管理--数据连接(勾选您要使用sim卡),系统设置--无线和网络--更多--移动网络--设置好接入点和网络运营商即可,或者可直接网上下载“海卓HiAPN”软件一键设置,(设置添加后重新启动手机)
下载地址:http://as.baidu.com/a/item?docid=3861443061&f=web_alad_1,若操作正确,建议您重启下手机后进行尝试;
3、如果有条件更换sim卡以及使用环境对比下,看是不是信号网络的问题;
4、之前可以使用的,有可能系统设置或第三方软件干扰,可备份机身资料尝试恢复出厂设置;
5、若多次尝试无效,可能系统文件或硬件异常,建议您抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点重刷系统,并让站点的工作人员进一步检测下硬件,来解决该问题。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
1、sim卡是否欠费,如果欠费的话是不能上数据网络的;
2、建议您重启下手机,重新核实手机设置菜单是否正确,系统设置--sim卡管理--数据连接(勾选您要使用sim卡),系统设置--无线和网络--更多--移动网络--设置好接入点和网络运营商即可,或者可直接网上下载“海卓HiAPN”软件一键设置,(设置添加后重新启动手机)
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3、如果有条件更换sim卡以及使用环境对比下,看是不是信号网络的问题;
4、之前可以使用的,有可能系统设置或第三方软件干扰,可备份机身资料尝试恢复出厂设置;
5、若多次尝试无效,可能系统文件或硬件异常,建议您抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点重刷系统,并让站点的工作人员进一步检测下硬件,来解决该问题。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation。
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