联通卡 为什么话费无缘无故被扣?

 我来答
中国联通客服
2015-09-10 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
1、联通扣费已实现透明化,如对话费有疑问,可登录联通网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“话费查询” >“账单查询” >“历史账单”,即可清晰的了解号码的消费情况;
2、如查询后仍有疑问,可查询详单进行了解具体使用情况,也可以咨询归属地人工客服或营业厅核实。
精彩百晓生
推荐于2017-09-23 · 知道合伙人数码行家
精彩百晓生
知道合伙人数码行家
采纳数:32161 获赞数:345171
每天进步天天向上。

向TA提问 私信TA
展开全部
联通不会无缘无故扣费,应该是开通其他点播服务。
具体可以查询:
联通查询增值业务方法如下:
1、通过拨打联通客服热线10010,由人工台的工作人员查询;
2、通过带机主身份证原件到联通营业厅前台查询;
3、通过手机号码和服务密码登录联通网上营业厅、掌上营业厅自行查询;
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
超级II10
2014-03-15 · 超过28用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:222
采纳率:100%
帮助的人:107万
展开全部
直接打联通客服10010要求客服代表将你的消费情况发送到你的手机上或者让客服代表人工记录工单:工单内容就是你投诉的问题比如对哪部分消费有疑问,记录后,由联通后台工作人员回复你,如果回复你时还有疑问的话你可以和联通客服代表说明哪有疑问,她们会再次联系你的
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友7b6306f
2014-03-18 · TA获得超过2.5万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.9万
采纳率:68%
帮助的人:9339万
展开全部

联通公司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,您可登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/首页点击查话费 >账单查询 >历史账单,或点击查话费>详单查询,即可清晰的了解您的消费情况。如查询后仍有疑问,您可以联系当地人工客服10010或是前往当地联通自有营业厅核实。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
8803shali
2014-03-15 · TA获得超过166个赞
知道答主
回答量:71
采纳率:0%
帮助的人:26万
展开全部
打10010人工台询问
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式