尊敬的华硕用户,您好!
1、首先建议您按组合键 Fn+V 开启摄像头,然后打开QQ视频或华硕Lifeframe软件查看图像。
2、请您在“设备管理器”查看是否有“图像设备”或者“USB2.0 camera”?如果没有,在“设备管理器”右键点击任何一个设备,选择“扫描检测硬件改动”试一下。
恢复下BIOS默认设置:在开机时出现ASUS画面时按F2键进入BIOS,然后依次按下F9,回车,F10,回车,电脑会自动重新启动,恢复BIOS默认值完成。
3、若仍没有,通常是操作系统问题导致摄像头没有识别到,建议您先备份保存重要数据到外接存储设备,然后重新安装操作系统解决,建议安装纯净版系统。
4、如果通过以上方式仍无法找到摄像头,建议您将笔记本带到服务中心检测一下,官网服务中心地址查询页面:http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/,或致电华硕客户服务电话400,600,6655进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
2023-06-12 广告