我的手机是三星,我一打电话为什么屏幕就黑了

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2015-07-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若您遇到了通话中黑屏的情况,建议您:
1.若您在通话中遮挡了距离感应器,如放在耳边,屏幕将关闭。如需关闭此功能,请点击手机-左下角菜单键-通话设置-将通话期间关闭屏幕取消勾选。
2.尝试按电源键或home键,若屏幕会亮起,请重启手机再拨打电话。
3.若重启后通话仍出现黑屏,建议您备份重要数据后,将手机恢复出厂设置(设定-重置-恢复出厂设定)。
4.若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

YY浮影鬼妹
2018-03-30 · TA获得超过2.5万个赞
知道小有建树答主
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机器支持距离感应器功能,当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器,放在耳边,此时屏幕将关闭,此现象为正常情况。可以将“启用距离感应器”关掉,进入系统设置,程序,电话,接听状态,启用距离感应器关闭即可。

1.如果在距离传感器前边用手指遮挡,proximity有变化,近距离遮挡数值变小,远距离遮挡,数值变大。

2.打开拨号界面, 桌面左下角的第一个图标,点菜单键三个横杠的图标选设置,点接听设置项来电时的状态设置,启用距离感应器即可。

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小心杰杰啊
推荐于2017-10-02 · TA获得超过6548个赞
知道小有建树答主
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是因为距离传感器的作用,打电话时黑屏可以防止误操作。

  1. 距离传感器是是利用“飞行时间法”(flying time)的原理来实现测距离,以检测物体的距离的一种传感器。“飞行时间法”(flying time)是通过发射特别短的光脉冲,并测量此光脉冲从发射到被物体反射回来的时间,通过测时间间隔来计算与物体之间的距离。

  2. 所以当接和打电话的时候距离传感器会起作用,当脸靠近屏幕,屏幕灯会熄灭,并自动锁屏,可以防止误操作,当脸离开,屏幕灯会自动开启,并且自动解锁。

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折戟残甲
2014-09-22 · 超过30用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:58
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自动的,如果你用手挡住传感器,就会黑,如果不挡住,就算通话也不会黑,为什么这样呢?因为你用手机对着耳朵时,就不用按手机啦,手机就会自动黑,这样可以防止你的耳朵碰到挂机的地方,导致通话中断。这是现在所有智能手机具备的功能。很实用的,与手机好坏无关的,如果贴近耳朵屏幕改亮着才有可能坏了呢。满意采纳噢。
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碌疚屠Cf
2019-03-25 · TA获得超过3.1万个赞
知道大有可为答主
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采纳率:31%
帮助的人:707万
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大多智能手机都有这样一个功能:在接电话时
手机平面上有一处光感装置
当脸或头发蹭到它
它就会使手机熄屏
防止在打电话使脸碰到屏幕
影响正常通话
)你这种情况是光感系统有问题
脸都离开了
他还是黑屏
应该到相关地方修理
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