Question

我的笔记本是联想Y470，最近总是用一用就卡死，什么都动不了鼠标也动不了

我的笔记本是联想Y470，最近总是用一用就卡死，什么都动不了鼠标也动不了，买了两年了，没重做过系统，然后这几天这个毛病越来越频繁，每次都得长按开机键来强制关机，我知道这样对电脑不好可是实在没办法关机要不然，我开十次电脑有9次都要犯病，有没有大神知道这到底是怎么回事，我两年也没清过灰，但是我听说长时间不清灰也会卡我昨天就去清了一下，我看他就吧后盖子打开把风扇那个位置吹了吹灰还有风扇下面吹了吹。刚刚我用又卡死，还有一点就死我用360体检电脑时候检查出来的高危漏洞我从来都不补，跟这有关系吗？求大神帮我出出注意谢谢了

Answer 1

对于电脑运行含斗不畅快解决方法：
1、把系统优化，启动项剔除一旁碰些不常用的应用程序，目的是为了系统瘦身；
2、加大虚拟内存；
3、在运老谈上述无效时只有重装系统；
4、如果该现象依旧存在的话那么只有进行硬件升级——换高速硬盘或者固态硬盘。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

您好，建议您进入安全模式中，看看是否还会出现这种情况，还是会的，建议您使用一键还原或者重新安装系统，如果不会的，您可以尝试禁用一些无用的开机启动项，建议您卸载一下可能会导致卡顿的软件。
进入安全模式的方法
win8进入安全模式的方法:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_20140114162649332.html
无法已经无法进入win8正常系统的强行关机几次后电脑会自动出现疑难解答的界面按以上链接进行操作。
如果是其他系统的，您可以开机按f8选择安全模式。
如需更多详细咨询，请雀缓丛联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服哪迹务微信随时随地为顷樱您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！