三星i9300无法正常开机,今早换了块电池,就一直卡在开机界面不动! 20
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尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,您可尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
4.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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追问
我的手机现在的情况是今早手机没电了,我就换了块电池,然后就卡在开机那个界面,界面一直亮着,会不会是字库的问题,或者是主板的问题?谢谢
追答
如果以上的操作均没有改善,建议您将手机送至就近的服务中心,由专业的工程师对手机进行检查
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