Question

光盘读取不出来怎么办？

Answer 1

当您将光盘插入CD/DVD光驱中，光盘无法执行或播放，请尝试以下解决办法。

1. 确认是否为光盘导致问题

1-1. 清洁光盘并检查光盘是否有毁损: 使用光盘清洁剂或是无绒布来清洁光盘上的灰尘或污垢。如果光盘表面毁损严重，请尝试更换光盘确认。

1-2. 确认光驱可支持的光盘类型: 参考使用手册说明并确认您使用的光盘类型是否有支持

1-3确认您的计算机是否有安装相对应的光盘播放软件。

• 更新BIOS至最新版本，更新Windows Update

• 在设备管理器中启用并重新安装驱动程序

2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。



2-2. 点击[DVD/CD-ROM 驱动器]装置类型旁边的三角形③。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键④，并点选[启用设备]⑤。确认光驱是否可被侦测。

若是未显示[启用设备]选项，表示您的光驱已启用，并请继续下一步骤。

2-3. 卸载光驱的驱动程序。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键⑥，并点选[卸载设备]⑦。



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2-5. 重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序。确认光驱是否可被侦测。

3. 使用硬件与装置疑难解答员

3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。



3-2. 在疑难解答窗口中，选取[视频播放]③并点击[运行疑难解答]④。

3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答后仍然不法侦测光驱，请继续下一个步骤。

4. 透过系统还原点还原系统

如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点

5. 系统还原

如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原

Answer 2

激光头脏了
如果还在质保期内，你可以去打电话问一下售后，看看怎样处理
如果过了质保期就自己打开光驱，用沾了无水酒精（或CD光驱清洗液）的绵球把激光头擦拭一下，如果不行就试着把激光的发射功率稍微调大些（调整激光头附近的电位器，不同品牌光驱调节电位器的位置是不同的，但大部分在激光头前侧面，在调节前先一定记住原来的位置，如果不行再调回来，先顺时针旋转，只要一点点就行了，如果无效就是反了，再逆时针旋转多一点，调整一定要有耐心，一次不要调整过多。如果效果不佳，还可以尝试调整激光头的角度），如果还不行就换新的吧，毕竟现在的光储也不贵……
（也许有人会用清洗盘，可实际的效果不怎么明显，毕竟很多那种盘的质量不过关，还容易引起别的问题，所以不提倡使用，但质量好的就另当别论了。）
3、还有一种方法就是，先用一张质量好的盘放入光驱，如果可以读，那再换成你所要读的盘，有时光驱就认了）
经验之谈，仅供参考
先拆开光驱；
首先你要弹出光盘托架，因为这一步你迟早要做。你可以在接通电源的情况下弹出光盘托架，也可以用光驱前面的面版上的紧急孔弹出托架，无论你用哪种方法都行；
弹出光盘托架后，将光驱底面朝上，你会发现有四颗螺丝钉固定着，用螺丝刀取下；
面版延伸的卡扣勾住了后面的金属外壳，将这些卡扣往里推，卸下面版；
现在可以打开上面的金属外壳了，底面的板不必取出，托住主体；
接着就可以看到激光头了，但还有上面的光盘夹盖影响了我们的后续工作，去掉两个螺丝钉，取下光盘夹盖，大功告成。
接下来就是实施光盘复活三步曲。
第一步（五次以下出现读不出盘的光驱适用）：
原理：激光头组件被固定在那两根金属杆上，平时光驱的活动路线就是这两根金属杆决定的，仔细看看那两根金属杆，上面是否有一些粘状的物质，那就是润滑膏了，这些润滑膏决定了激光头组件的“路”是否好走，所以当这些润滑膏消耗完了，或者因为灰尘的侵蚀导致这些润滑膏变质的话，光驱读不出盘是理所当然。去买一些润滑膏吧！在那些修光驱的店有的是，而且不贵。
具体操作步骤：用棉棒仔细地清理掉那些几乎变成黑色的所有的润滑膏，然后换个棉棒粘上一点润滑膏再小心地清除那些“余孽”，接着就可以上润滑膏了（注意：千万不要认为越多越好，水能载舟，亦能覆舟，太多的话可能阻碍激光头组件的前进，再有可能就是滴下来导致光驱短路甚至烧了整光驱甚至电脑），上完后先别盖上顶盖，从机箱里引出一条电源和数据线，接上电源，看看启动后光驱的指示灯是否指示读盘成功（我的光驱若成功的话就亮着不灭，还有一些光驱是短亮后就灭了），若成功，恭喜！若还没成功，多试几次，一般是会成功的。若还不行那看第二步。
第二步（十次以下出现读不出盘的光驱适用）：
原理：激光头组件的运动合适轨道，还有就是激光头组件被暴力弄错轨道。
具体操作步骤：建立在第一步上，然后接上光驱接通电源，记住要穿上鞋，不要打赤脚，免得你被电“击穿”，当光盘高速旋转后停下时（这里必须旋转，否则就是带动光盘旋转的主轴电机出问题了，光驱复活三步曲每一步都不适用），用手小心地沿着金属杆移动光头组件，没次都要到尽头，当听到一声“嗒”的一声停下，把光盘弹出后再进去一次。若不成功就重试几次。成功后就不要再继续了，毕竟有可能损害激光头组件的。假如这个办法还不行，哼！第三步。
第三步（随便几次读不出盘都行，反正是死马当活马医，现在可以凑钱买新光驱了）
原理：加大激光发射功率，让光盘读出来，但激光头老化很快
具体操作步骤：调节激光发射功率的电位器就在激光头的侧面，要用小螺丝刀调节。这个电位器是焊接在软排线上的，是一个像螺丝钉似的东西，调节时不可以太用力，不然很容易损坏。不同品牌的光驱，调节器位置是不一样的，但都是焊接在激光头附近，像螺丝钉似的。调节时，跟着感觉走就行了，调一下就试一下读盘效果是否有改进，若比以前更差的话，反方向调节，并以此来判断正确的调整方向。
记得以后用光驱要防尘和润滑膏要常换，对那些已经把光驱扔在一边的也可以找出来，修好了可以专门放VCD，要不然卖了也行！

Answer 3

可能情况 ：光驱的驱动是否安装正确。或者它的驱动程序损坏了。

　　通常在WINDOWS中都自带了光驱的驱动，不需要另外添加。如果光驱的驱动程序安装的不是它自己的驱动程序，也会出现光驱丢失的情况。这种情况的出现一般是添加了所谓的“优化”、“加速程序”或者其他程序。这时可进入安全模式将“设备管理器“中的“CDROM“选项删除，然后重新启动计算机，让系统自己发现新硬件重新安装光驱的驱动即可
光驱读盘性能不好这种情况一般发生在新购买的组装计算机或新买的光驱上。

Answer 4

你先试看看用别的DVD 片读看看..

如果不行,就是读写头出问题了...大部份的光盤都是久而久之用一次...太久没用.反而会加速光盤读写判别数据不出来.

Answer 5