Question

服务外包的优缺点

Answer 1

你说的国际外包是不是离岸外包英文是offshore?

如果是的话，优点缺点如下：
优点：
1. 获得全球范围内相对最低的成本，同时得到较高的质量
2. 时差特点可以达到24小时服务，或是24小时不间断的工作效率
3. 很低的成本获得海外供应商的优秀能力，同时可以学习它的优点

缺点：
1. 文化差异导致常功败嘉汁黄伴萎宝联效率降低，甚至出现严重问题
2. 时差问题导致沟通不畅，降低效率
3. 沟通障碍，包括语言沟通障碍，目标描述等等
4. 外包的传统问题，自身核心竞争力的维持，可能过度依赖
5. 供应商的战略目标与客户不一致，双方成熟度不在一个等级

追问

对不起，是服务外包并不是国际外包

Answer 2