Question

手机屏幕突然触控失灵。魅蓝m1，只有最下面的那一排失灵，于是乎恢复出厂都无法点击下一步，其余都好的

手机屏幕突然触控失灵。魅蓝m1，只有最下面的那一排失灵，于是乎恢复出厂都无法点击下一步，其余都好的只有那一排失灵，home键都是好的。
另外这个换过一次内外屏…
怎么办啊？又去修吗？

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Answer 1

先关机重启试试，再就是恢复出厂设置试试，或者上售后或是专业的维修店检查处理。

一、魅蓝手机屏幕失灵的解决办法

1. 建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕。

2. 建议清理手机缓存垃圾，然后关机重启。

3. 建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。

4. 建议议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检

   测维修，用户可以联系客服自行返厂，也可以通过当地的专卖店返厂的。
   

二、魅蓝手机返厂维修

1. 手机返厂维修：一般情况下没有维修费用产生的机器处理时间是签收后5~7个工作日左右。

2. 签收机器，一般第二个工作日进行检测，时间是3个工作日左右。

3. 检测结果是免费保修，直接送入维修；有费用产生，会联系报价，需核实到维修费用后安排维修；无特殊情况维修一般是3~5个工作日左右。

4. 机器维修好之后就会进行发货处理。

Answer 2

你只能去修了～

Answer 3

这个问题我遇到过，最后花了八十块钱修的，你可以在游览器下载一个手机虚拟按键用着。

追问

……我现在恢复出厂了，下一步都点不进去…

Answer 4

魅族的老毛病了，是不是升级系统了

追问

没有啊…魅蓝都没放新系统给你(T＿T)

追答

那我教你一个方法保管有用，把贴膜撕下来

追问

哪儿来的贴膜？最外头就一玻璃啊…

追答

有保护膜的，你看看，如果没有就找透明胶粘在失灵哪里，在撕下来

追问

先试试吧…

追答

我也是魅族手机，我是升级系统也失过灵，和你一样，就是这样弄好的

追问

貌似不行…哎，先放放，去维修店问问

Answer 5

摔了吗？。。

追问

根本就没动…

追答

去修吧