Question

hpm1005打印机驱动安装提示成功，但电脑上确没有驱动，打印机无法使用

hpm1005打印机驱动安装提示成功，但电脑上确没有驱动，打印机无法使用。如何解决？

Answer 1

解决方案：

一：检查USB数据线是否连接好如果USB和打印机和电脑连接好以后，没有正确识别打印机，会导致安装驱动程序后，不显自示打印机图标。

解决方法：

1，关机打印机电源，重新插拔USB数据线，然后再开启打印机，观察电脑右下角是否有提示“新硬件已安装并可以使用”。

2，如果新硬件已经识别了，但还是没有打印机图标，并且不能打印，有可能打印机驱动程序没有安装好，建议重新安装打印机驱动再尝试。

重新安装驱动的步骤为：

1、首先要安装打印机驱动，什么牌子的打印机就安装什么驱动，可以到品牌官网直接下载。

2、电脑打开所有程序，点击设备与打印机。

3、进入打印机管理页面，度点击鼠标右键选择添加打印机。

4、选择打印机类型，如果是本地打印机就选择本地。

5、选择需要安装的打印机型号，然后点击下一步。

6、输入知打印机名称，可道以随便输，然后点击下一步。

7、等待安装打印机。

8、安装完成。

Answer 2

1、电脑安装打印机需要控制面板中的设备和打印机程序来添加。必须打开设备和打印机程序，然后点击添加，在窗口内找到已经把数据线连接到电脑并打开电源的打印机型号。即可达到添加打印机目的。
2、如果安装打印机过程中USB有问题，需要用驱动精灵检测一下直到解决USB驱动后在进行安装驱动过程。
3、添加打印机这是第一步，添加打印机以后需要及时安装打印机驱动，才能让打印机执行用户的指令。安装打印机驱动的过程非常简单，就是讲打印机驱动光盘插入光驱，然后打开光盘，选择安装即可一路按下一步完成安装过程，最后一个步骤是电脑识别打印机，此时必须连接打印机数据线，等待片刻直到打印机被电脑识别到才能完成整个过程。