唯品会怎么退货啊手机

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第一步:进入“我的订单”—“自助退货”页面,找到需要退货的订单点击“退货”按钮。

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第二步:阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“提交退货申请”。

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第三步:提交退货申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”。

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第四步:自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货(此时唯品会也会给会员下发短信和站内消息)。

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扩展资料:

除质量问题外,特殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货

1、大型家用电器:商品完好、证件齐全且未经激活或使用;

2、大件家具:商品完好、证件齐全且未经使用;

3、3C产品:商品完好,商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全;必须没有未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹,且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;

4、精品类商品:商品完好无磨损,配件资料齐全且未经使用。

注:若寄回商品不符合上述7天无理由退货情形,无法处理退货,退货商品将原路退回至您的收货地址。

资料来源:/help.vip.com/commitment.php"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">唯品会—唯品会退款保障

暴走爱生活55
高能答主

2020-01-02 · 我是生活小达人,乐于助人就是我
暴走爱生活55
采纳数:4157 获赞数:1692656

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以iphone 7手机为例:

1、首先打开唯品会APP,登录账号,进入我的订单。

2、找到要退货的订单,在订单管理后面有一个"退货"的操作。点击,出现完善账户操作的提示,选择确定。

3、进入退货申请,退货申请里告诉你退货的流程,选择继续进入下一步。

4、勾选需要退货的商品,选择退货的原因,系统会提示退货申请提交成功。此时查看订单状态,退货为未审核状态。

5、在提交退货申请的一天内,系统会对申请进行审核,审核通过订单会显示审核已通过。

6、退货申请提交通过,点开邮件,将快递寄回,然后再寄回物品就可以了。

注意事项:

1、寄回物品再进行之后的操作,也可以取消退货。

2、退货注意核对地址身份信息,谨防上当。

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夏日悸动的旋律
高粉答主

2020-03-05 · 关注我不会让你失望
知道答主
回答量:7.8万
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帮助的人:4944万
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可乐零七
高粉答主

2016-09-27 · 每个回答都超有意思的
知道顶级答主
回答量:6.3万
采纳率:76%
帮助的人:1亿
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1、订单状态显示为“已发货”或“已签收”可自助办理退货申请。2、7天内未做售后申请,订单将自动变为已完成状态。此时则进入历史订单,不能对订单进行任何操作,但仍可查看订单详情。
你可以在客户端 ,我的订单中申请退款。
如交易产生退款,款项将退回至实际付款人的账户余额、银行卡等原支付渠道。
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Yin798995100
2018-09-12
知道答主
回答量:22
采纳率:0%
帮助的人:1.7万
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唯品会,因为没有经验购的3段奶粉,宝宝只能喝一段。未开封,外观完好。但是没有售后选项。换都不可以。我觉得严重侵犯了消费者权益。很拉鸡赶紧卸载掉吧。
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