Question

你好，我的手机是vivo x5m不能打电话，打不进来电话，显示暂时无法接通

你好，我的手机是vivo x5m不能打电话，打不进来电话，显示暂时无法接通，能上网，是怎么回事？

Answer 1

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

请问您是指可以使用数据网络吗？建议您可以按以下方法尝试操作：
1、更换其他的SIM卡尝试操作。
2、在手机信号良好的环境下操作。

3、在设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会清除手机中的数据）。
4、将手机升级到最新版本，可以进入设置--系统升级--检查更新，根据提示下载升级包，点击下载并安装，手机会重启自动进入升级模式。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务