Question

麦当劳和肯德基有什么区别？

Answer 1

　　麦当劳和肯德基都是来自于美国的 在美国,麦当劳的规模远远超过肯德基,麦当劳在全球拥有超过3万家店,营业额超过400亿美元;而肯德基在全世界拥有的店只有麦当劳的1/3,约为1.1万家.
　　但在中国,肯德基进入中国市场早于麦当劳,且规模也远超过麦当劳的规模,肯德基的餐厅总数是1500家,而麦当劳却只有700家.

　　一、 市场竞争态势分析
　　西式快餐是由国外引进的经营方式，麦当劳是国外汉堡代表的快餐连锁店，而肯德基由于在炸鸡方面独具特色，占有一定的市场。
　　二、 市场定位
　　A. 麦当劳的市场优势在于清洁（clean）、快速（fast）、品质（quality）、服务（service）、价值感（value）。
　　B.肯德基的市场优势为商品的独特口味。 在中国做适合中国消费的品种；如鸡肉卷、玉米汤、全家桶等
　　三、 行销定位策略
　　市场定位：

　　A.麦当劳：以年轻、活泼作诉求，希望提供一个轻快的用餐环境

　　B.肯德基：定位在“家庭成员的消费”，提供一家庭式温馨团圆的用餐气氛。

　　四、 行销组合策略
　　麦当劳：依消费者对消费价值感的知觉来感受价值，加以订价。
　　肯德基：参考竞争者所订的价格加以订价，目的在于市场竞争。

　　五企业代表人物

　　为连锁店之POP造型，例如麦当劳为麦当劳叔叔造型，肯德基为肯德基上校造型。其主要目的是藉此增加企业对顾客的亲和力。
　　回答人的补充 2010-12-16 11:44 1、肯德基的价格稍高，但量大；
　　麦当劳的价格稍微便宜2、3元，但量少。

　　2、肯德基是百事可乐；
　　麦当劳是可口可乐。

　　3、肯德基主要以鸡为主；
　　麦当劳有牛肉类和鸡类。

　　4、肯德基的背景墙主要是发展历程；
　　麦当劳的背景墙是以儿童纯真时代为主。

　　5、肯德基的音乐轻快、悠闲；
　　麦当劳的音乐纯真、童趣。

　　6、肯德基的服务人员稍多，每离开一桌便有人来收拾打理；
　　麦当劳的服务还行，只是收桌速度太慢，有时二楼就没有服务员。

　　7、肯德基点餐方便，名字顺嘴；
　　麦当劳组合复杂，名字坳嘴。