外贸客户如何分类?

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赶脚梁好
2018-02-04 · 知道合伙人教育行家
赶脚梁好
知道合伙人教育行家
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本人毕业广州大学机电一体化技术专业,在校期间累积2年实习经验,毕业后任职江门大长江集团自动化管理

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A. 通过区域划分:把客户所在区域划分成亚太,欧洲,美洲,及港澳台客户
B. 通过意向划分:把客户分为无意向跟进,一般跟进,及时跟进,及重点跟进。
C. 通过类别细分:把客户的类别分为五金,服装,礼品,机械,家具,文具,及其他类别
D. 通过利润细分:把客户的利润率为分,一般利润,比较高利润,很高利润,暴利
E. 通过频率划分:把客户的下单频率分为每年一单,每季一单,每月一单,每周一单。
F. 通过付款划分:把客户的付款方式分为信用证,在线交易,见提单付款,T/T转帐方式
G. 通过难度划分:把客户开发难易程度分为,容易开发,比较难开发,很难开发,难开发。
H. 通过数量划分:把客户的每次下单数量分为,样品,最小起订量,常规数量,大量
I. 通过长相划分:把客户的长相划分为男的女的,年经的老的,漂亮的还是其他。忽略

不同客户,单量不同,利润不同,性格不同,沟通不同,处理不同,要求不同
速度不同,专业不同,利润不同,下单忽略此不同,有单不下直接拉到垃圾桶。

客户若对供应商有特别要求加以注明:比如专业度,价格,售后服务,采购体验,交货速度,质量保证,付款方式。
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