Question

华为荣耀畅玩5a死机怎么办

Answer 1

1、请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。
2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。
4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
7、请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测，无法备份数据可咨询工作人员。

Answer 2

频繁死机重启原因挺多的呢，可能是手机打开的软件太多，占了太多内存或者其他资源，手机承受不住就会死机或卡死。
或者是安装了某个软件或者点了不明链接之后，突然死机，试试在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置。
很多小伙伴喜欢长时间用手机或边充电边玩手机，手机太热就死机重启黑屏；刷过机或者用过第三方刷机软件也会出这种问题的哟。
在玩大型游戏或者用某些软件的话，软件系统不兼容也可能死机的呢。
你重启手机试试，看机器能不能复活过来，如果还不行，而且死机、重启完全没规律，目测是硬件问题，只好能备份数据就备份，带购机发票到网点检修下啦~不能备份数据就问问检修人员，避免数据丢失哦。