如果在工作中与同事或主管之间发生意见分歧时,应该如何解决?
这个社会对个人的要求越来越高,相对应的对团队协作要求也相对提高,有时候个人能力很强,如果不能很好的融入到一个团队中,很可能会导致他的能力发挥受限,在工作中和主管或者同事产生意见分歧,那是常有的事,当遇见这类问题时,该如何智慧的处理呢,这里有几下几点建议:
1,如果和主管产生意见分歧时:处理方式又分为以下几种情况:
(1)首先要对主管做一个全面的分析:主管也分为不同的性格,脾性,俗话说:“宁得罪君子,不得罪小人”如果当下的工作对于个人来说很重要,而且主管又是一个独断专裁的脾性,建议此时不宜极力宣扬自己的主张,如果在主管的观念尚可采用的情况下,可以适当对主管的观点加以改善。
(2)如果主管是一个“门第”“尊卑”观念不是那么强的情况下,在确定自己的工作观点实际可行后,可以跟主管讲事实摆道理,清楚说明自己观点的优良之处,和主管观点的优劣分析,明大理的上司在权衡利弊之后,也许会采纳员工的观点。
(3)对于脾性不好琢磨的主管,员工大可实行保守的公势,伺机而行。
2,平级同事在工作在中产生工作分歧,处理方式大可不必像同主管之间处理分歧那么保守,但好的处理矛盾分歧的方式是个人智慧的体现,也可以增加个人的人格魅力。
(1)解决平级同事之间的矛盾关系同样适用“宁得罪君子,不得罪小人”的原则,根据对同事的了解,对于肚量较小的员工,不必与他大动干戈,不明确赞同他的看法,不也反对,采用“不作为”的态势,保留自己的观点。
(2)如果团队中的人员脾性随和,那就不必顾忌太多,大家可以采用“头脑风暴法”在小组会议中据理力争,最后讨论出最好的个人方案,也使团队的工作效益得到提高。
3,生活中,工作中,个人总会遇见这样那样的矛盾,矛盾的主要体现就是意见分歧,采用聪明的方法一方面可以帮助我们规避这些矛盾的产生或者解决,意见仅供参考。
人类幸福的终极秘密就是稳定和谐的人际关系。如果能够处理好和外界的关系,将对我们生活质量的提高有极大帮助。本课程将涉及与陌生人、同事、朋友等不同身份的关系处理,并帮助你建立稳定、正向的自我认知。
同事一定要沟通好,如果是你主负责,那么你跟进;如果是对方负责,你配合,同样只提醒。