银行自动存取机有吞钱的可能性吗?假如被吞了要怎么办?

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以后都牛
高粉答主

2021-03-29 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
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御史说史
高粉答主

2020-11-17 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
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银行自动存取款机是有吞钱可能的。其原因有银行和客户两个方面。但是,如果出现吞钱现象,客户只要按照下面程序处理,解决起来也是很方便的,不必惊诧。

存取款机吞钱的几种可能。01客户方面原因。A.最常见的是操作超时吞钞。即当客户将钱放入存取一体机后,没有在规定时间内发出下一步指令“确认”等,导致超时。由于存取款机内设保护程序,故默认无人操作,会将钱自动收回钞箱保管。大部分吞卡也是这种原因。B.放入不符合标准钞票。目前我国存款机都只能存入100面额纸币,但个别初次使用者有时放入50、20等面额钞票,反复操作,就有可

能吞钞。C.钞票夹带异物。最常见的是客户存钱时,忘记去掉扎钞带,比如橡皮筋、纸带等,在机器点钞中,异物进入齿轮导致运转突然停止,出现卡机吞钞。D.取款时,超过时间未拿钱的,机器也会自动回收。


02银行方面原因吞钞。主要是网络故障,硬件故障或停电造成。我们知道,存取款机依靠通讯网络进行点钞和记账,如果通讯网络突然中断,是会吞钞的;当然,硬件故障就不用说了,24小时运转,故障随时可能出现,对于一笔未完成的存款,也是会吞钞的;至于停电,常规情况下,银行都有备用电源,但客户并不知道备用电源是很有限的,一般只能维持10小时左右,一旦断电必然吞钞。

03吞钞处理流程。如果发生在有人值守网点。营业时间,凭本人身份证找银行工作人员做好备案登记(备案内容主要指存取款时间、金额、设备编号、简要经过描述以及银行卡卡号)。一般3个工作日内银行自动打入预留卡上;有人值守网点非营业时间,先打客服电话说明情况,营业时间再来办理正式书面备案登记即可。一般银行不会返还现金,而是直接转账至指定账户。无人值守网点。无论白天晚上,先拨打银行客服电话,说明情况,再于营业时间到管辖网点办理正式书面备案登记。手续和到账时间同上。

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惠华小知识
高粉答主

2020-11-17 · 主要从事电影娱乐领域
惠华小知识
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有吞钱的可能性。如果自己的钱被吞了,一定要保护好现场,及时联系银行人员,问题就可以解决。
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panwang222
2020-11-17 · TA获得超过1124个赞
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有,假如被吞了钱就要及时联系工作人员,或者是稍等几分钟,也许钱就自动归回了自己的账户,而且现在取款机上都有监控,所以客户的钱是丢不了的。
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多维达人
2020-11-17 · 其实,还可以这样考虑
多维达人
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有可能的。要及时到柜台去申请拿回自己的钱,提供相关转账的记录赶紧拿回来。
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