我用的无线网，为什么还是那么卡？
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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一．查看占用网络资源高的程序
在网络卡顿时，使用Ctrl+Alt+Del组合键打开任务管理器，在进程中查看网络占用。
二，可以对当前无需占用网络资源的程序进行设置：
WIN+Q搜索并进入控制面板，大图标查看方式选择Windows Defender防火墙。
选择高级设置，在弹出的界面点击出站规则---新建规则，按照程序-此程序路径-阻止连接-全选何时应用该规则顺序，根据提示完成相关设置并命名即可。这样，在有更重要的网络任务时，这些程序就会乖乖排队等候了。
三，Windows 10系统还可以设置在“非关键时间段”更新系统，以避免后台更新引起的网络和硬件资源的占用。
依次点击开始--设置--更新和安全。
选择Windows更新：
在更新设置选项下点击更改使用时段，设置想要避开系统更新的时间段，点击保存。
或者在更新设置选项下点击高级选项，开启暂停更新。
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若您使用的是OPPO手机，可以参考以下方法：
一、所有Wi-Fi上网慢；
1、由于电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定您的保护壳是否含有此类材质，建议取下保护壳，看看是否能够恢复正常；
2、如果是所有Wi-Fi热点都上网慢，建议您尝试开关飞行模式或者重启手机，看下问题是否可以解决；
3、若开关飞行模式或重启后无法解决，您可以在设置中尝试仅还原系统设置项（ColorOS 5-ColorOS 7系统）/还原无线设置（ColorOS 11及以上），重新打开Wi-Fi开关尝试；
二、部分Wi-Fi上网慢；
1、取下手机壳；
2、如果是部分Wi-Fi上网慢，可能是距离Wi-Fi热点远、连接的Wi-Fi信号强度弱或者该Wi-Fi本身网络问题导致的，建议尝试重启此WiFi的路由器或者选择信号强的Wi-Fi连接，并保持在 Wi-Fi 热点的有效距离内，避免由于距离太远导致网络信号弱从而自动断开；
3、如果是连接公共场所的Wi-Fi热点后无法上网（酒店、饭店、机场、车站等），一般公共热点需要打开浏览器输入认证信息，如果没有认证成功，请认证成功后尝试上网；
4、如果是连接家里的Wi-Fi无法上网，请尝试开启private DNS后再次尝试连接网络，如果之前是开启的，请尝试关闭后是否恢复（路径：设置＞连接与共享＞私人DNS）；
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1、定时重启家中路由器
这一点大家可能经常都会忽略，所以家中路由器经常都是24小时运行。其实在长时间工作之后，路由器也会缓存大量的数据资料，从而占用路由器大量内存，就会导致无线网络变慢。而定时开重启路由器，或定时使用路由器则可以清除一些无用的缓存数据，从而使路由器保持清洁的状态，无线网络也会相应的变快一些。
2、隐藏WiFi名称，防蹭网
无线网络突然不好的原因有很多种，其中最令人头疼的就是“被蹭网”了，不过有一种方法可以彻底杜绝“被蹭网”，那就是隐藏网络名称。说起来你可能会觉得这样做太小气了，不过这个方法确实是最行之有效的。
3、调节路由器无线信道
如今，大多数居民家中可能都安装了无线路由器，无线网络环境非常复杂，所以经常容易造成信道的拥堵，而我们也会发现家中的网络会出现不稳定、卡顿等情况，这时候你不妨换一个接入点较少的信道试试，因为更改信道能够避免由其他设备引起的干扰。其实目前市面上很多路由器都具备自动选择最优信道的功能，但你也可以手动选择以提升速度和稳定性。
查看路由器信道的工具有很多，比如一些路由器可以直接在客户端中查看，用户可以通过“WiFi”信道功能，查看到每条信道的拥挤程度，方便切换到相对比较空闲的信道，从而增强无线信号。也可以通过更加专业的“wirelessmon”软件，查看无线信道的拥堵情况，及时切换信道，提升家中的无线网络。
4、制作易拉罐Wi-Fi增强器
除了设置路由器本身外，其实我们也可以在路由器外部尝试一些可以让网络信号变强的小技巧。由于家中路由器位置一般比较固定，所以会导致一些区域的无线网络信号比较弱，而这也会造成网络速度变慢，其实有一个DIY的小方法可以增强信号强度，那就是自制易拉罐WiFi增强器
操作起来也很简单，首先需要准备一个铝制的易拉罐，将易拉罐的底部切除，然后再对顶部进行环切，不过需要留一点连接部分，然后将其安装在路由器的天线上即可。最后就去试试无线信号有没有变强吧。
5、让路由器远离电器和金属物体
生活中有很多人为了方便起见，习惯将路由器放在电器上面，其实这种做法并不科学。因为微波炉、无线电话、荧光灯甚至是隔壁的其他路由器都有可能对你的 WiFi 信号造成干扰。为了减少其他信号对无线网络的不必要干扰，我们应该尽量把路由器放置在远离家用电器的地方，并且设置一个不同的无线通道和频率。同时，金属材料也会吸收无线信号，所以我们最好也避免将路由器放于金属附近。
连接的WiFi上网速度慢排查方法：
1、进入设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；
3、进入设置--系统升级中检测手机升级是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统再尝试连接；
4、进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看；还原所有设置此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
若是以上操作均无法恢复，可以携带手机前往客户服务中心检测处理。
