快递破损快递公司怎么赔偿?

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2021-02-05 · 解答你所关心的各种问题
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快递破损导致货物全部损失的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。没有保价的按照实际损失赔偿,最高赔偿额为运费的三倍。

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

扩展资料:

《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

第二十九条经营快递业务的企业停止经营的,应当提前10日向社会公告,书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并依法妥善处理尚未投递的快件。

参考资料来源:中国人大网——中华人民共和国邮政法



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可以要求原价赔偿或者补发货物,退还快递费。

《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

《合同法》第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。

赔偿原则:

1)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;

2)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

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扩展资料:

丢失赔偿------不受“运费三倍”的限制。

运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

在这个过程中,快递丢失物品的价值是多少,将由消费者举证,证明它们实际价值。

参考资料:/baike.baidu.com/item/%E5%BF%AB%E9%80%92%E6%9A%82%E8%A1%8C%E6%9D%A1%E4%BE%8B/22044499?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科--《快递暂行条例》">百度百科--《快递暂行条例》

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韩吉君bo
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2021-02-22 · 每个回答都超有意思的
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2024-07-27 · 百度认证:北京百胜千龙文化传媒官方账号
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当快递货物在运输过程中发生破损时,可以采取以下步骤来寻求赔偿: 1. 及时通知:一旦发现货物破损,应立即联系快递公司,告知他们货物的破损情况,并请求理赔。通常情况下,快递公司会有专门的理赔流程和电话号码。 2. 拍照存证:在快递员面前,对破损的货物进行拍照,记录破损的实际情况,以便作为理赔的证据。 3. 填写理赔申请:按照快递公司的要求,填写理赔申请表格,并提供相应的证明材料,如破损照片、购买发票等。 4. 等待处理:提交理赔申请后,快递公司会进行调查和处理。如果快递公司确认破损是由他们的责任造成的,他们会根据相关规定进行赔偿。 5. 协商解决:如果快递公司对赔偿金额有异议,可以与快递公司进行协商,争取达成双方都能接受的赔偿方案。 6. 法律途径:如果快递公司拒绝赔偿或者赔偿金额过低,可以考虑通过法律途径解决,比如向消费者协会投诉或者向人民法院提起诉讼。 在处理快递货物破损赔偿问题时,要保留好所有相关证据,并遵循快递公司的理赔流程。同时,也要注意快递公司可能有的时效要求,确保在规定时间内提出理赔申请。
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